0-uren Receptionist (m/v) groot energiebedrijf Rotterdam

Wil jij het gezicht zijn van het hoofdkantoor bij dit grote energiebedrijf in Rotterdam? Spirit Hospitality Services is op zoek naar enthousiaste, gastvrije collega’s met een passie voor high-end service! Heb jij 5*service in je DNA en wil jij deel uitmaken van een enthousiast en gedreven receptieteam? Lees dan snel verder!

Een dag als receptionist(e)

Je hebt passie voor hospitality en haalt energie uit het verwelkomen van gasten en medewerkers bij de verschillende ontvangstbalies in het pand.

Je kunt op verschillende posities in het pand worden ingedeeld. Zo zijn er 3 ontvangstrecepties in de ontvangsthal, een back-office en is er een service balie van waaruit je het facilities team ondersteund. In de ontvangsthal zorg je dagelijks voor een perfecte registratie van bezoekers en Priority Acces bezoekers. De kunst is om van hun bezoek een ervaring te maken die ze niet zo 1-2-3 vergeten. Met jouw continue oog voor bezoekers, omgeving en detail weet je overal pro actief op in te spelen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor medewerkers en leveranciers. Als spin in het web beantwoord je ook telefonische vragen, reageer je op e-mails, maak je bezoekerspassen aan en houd je de ontvangsthal netjes.

Bij de backoffice ben je samen met je enthousiaste collega’s verantwoordelijk voor het optimaal behandelen van telefonische vragen van externe klanten en medewerkers. Op een correcte en professionele manier verbind je mensen door naar de juiste contactpersoon van de desbetreffende afdeling. Daarnaast beheer je de slagbomen van de parkeergarage, ben je verantwoordelijk voor de BHV telefoon en verricht je ondersteunende (administratieve) werkzaamheden. Je vindt het belangrijk om (telefonische) service op een hoog niveau te verlenen. Dagelijks rouleer je tussen de frontoffice recepties en de backoffice.

Het receptie team ondersteunt 1 ochtend per week het facilities team. Bij de service balie kunnen medewerkers onder andere terecht voor uitgifte van laptops, toegangspassen, IT-gerelateerde problemen en informatie over vergaderzalen.

Vanwege het internationale karakter van deze organisatie is het ook belangrijk dat je uitstekend Engels spreekt. Door de verschillende taken die je vervult is het van belang dat je een echte duizendpoot bent, thuis bent in een zakelijke, internationale omgeving en makkelijk kan schakelen. Ga jij deze uitdaging aan?

Wat Spirit Hospitality Services jou biedt

Werk je bij Spirit dan ben je verzekerd van de hoogste mate van persoonlijke aandacht. Wij trainen je, begeleiden je en leiden je tussentijds verder op. Verder bieden wij:

• Een uitdagende flexibele functie op vaste dagen;
• Een baan waarin ondernemendheid en zelfstandigheid centraal staan;
• Een zeer aantrekkelijk salaris en reiskostenvergoeding.

Onze ideale kandidaat beschikt over

• Ervaring in uitstekende serviceverlening (ervaring in Aviation/horeca/hotellerie is een pre);
• Een representatieve uitstraling als gastvrouw/gastheer;
• Een proactieve werkhouding, denkend in oplossingen;
• Affiniteit met de gastvrijheidsindustrie.

Verder is het belangrijk dat je:

• De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst;
• Woonachtig bent in (regio) Rotterdam;
• Het geen probleem vindt om met het openbaar vervoer of de fiets naar Rotterdam Alexander te reizen;
• Per direct twee dagen per week (ma t/m vrij) flexibel beschikbaar bent voor wisselende diensten tussen 07:00 en 19:00.

Is deze functie je op het lijf geschreven?

Vind jij het een uitdaging om vijf sterren service te leveren en zet jij graag dat extra stapje? Reageer dan snel! Laat je gegevens achter en upload je cv. Of kom met ons in contact via WhatsApp +31613905886. We zien je reactie graag tegemoet.