Centralist / planner voor onze taxiritten

Ben jij goed in plannen en aansturen? Dan is centralist misschien de baan voor jou!

Personenvervoer: je ziet vaak alleen de voorkant van dit proces, maar hier gaat een interessante logistieke puzzel achter schuil. Een goede planning van de ritten, aansturing van chauffeurs en een efficiënt rooster zijn hierbij onmisbaar. Vanuit onze regiecentra in Tilburg, Groningen en Haarlem sturen wij chauffeurs aan die ritten rijden voor het WMO vervoer (Deeltaxi, Publiek Vervoer en Regiorijder). Deze vervoerssoort is bedoeld voor mensen die geen gebruik kunnen maken van eigen of openbaar vervoer en daarom in het bezit zijn van een WMO-vervoerspas.

Hiervoor zijn wij per direct op zoek naar centralisten (16-40 uur p/wk).

Ben jij een aantal dagen/dagdelen per week beschikbaar (avonden en weekenden ook graag) en wil je een superleuke baan? Solliciteer dan snel en kom met ons in contact!

Wat ga je doen

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als centralist zorg je, samen met de chauffeurs, ervoor dat de reizigers veilig en op tijd worden vervoerd. Jij zet de klantwensen om in een efficiënte vervoersplanning en daarbij horen de volgende taken:

• Maken van efficiënte ritcombinaties, waardoor je onnodige kilometers voorkomt.
• Aansturen van het rijdend personeel bij de toewijzing van de ritcombinaties.
• Anticiperen op piekmomenten in de planning.
• Signaleren van problemen op de weg (files, ongeval, slecht weer etc.)
• Je verzorgt de eerste lijn communicatie bij calamiteiten.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit die horen bij de planning.

Wat breng je mee

Voor jou staat de mens centraal en je door jouw servicegerichte instelling voel je je medeverantwoordelijk voor een goede uitvoering van het vervoer van onze reizigers. Je kunt goed het overzicht bewaren op drukke momenten en kunt de juiste informatie delen. Snel kunnen schakelen en keuzes maken zijn hierbij vanzelfsprekend.

Verder vragen wij:

• Goede planvaardigheden, analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Goede stratenkennis van de omgeving van de desbetreffende centrale (Tilburg/Eindhoven/Breda, Groningen of Haarlem) is een pré!
• Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen (basiskennis computers)
• Klantvriendelijk en goede communicatieve vaardigheden.
• Stressbestendig

Wat bieden wij

Een marktconform salaris en een dynamische functie waarbij jij het verschil kunt maken. Want één ding is zeker, een centralist zoals jij weet het verschil te maken tussen naar je werk gaan of er voor te gaan. Dus ben je een aantal dagen/dagdelen beschikbaar en wil je een superleuke baan? Solliciteer dan snel en kom met ons in contact!