Front Office Stagiair(e)

Het Amstel Hotel, met zijn unieke ligging aan de Amstel, ontving zijn eerste gasten in 1867 en staat sindsdien bekend om zijn majestueuze uitstraling en huiselijke warmte. Het Amstel Hotel wordt gekenmerkt door een rijke geschiedenis van oprechte gastvrijheid en uitzonderlijke luxe. Heb jij een passie voor gastvrijheid? Wil jij in het meest luxe en magische hotel van Amsterdam werken? Ben jij graag het liefst de hele dag in contact met mensen? Wil jij graag onze hotel gasten allemaal een unieke ervaring aanbieden? Dan is het Amstel Hotel op zoek naar jou! VERANTWOORDELIJKHEDEN - Voert gegeven verkoopstrategieën uit om de bezettingsgraad en kamerinkomsten te maximaliseren, en zal alle hotelfaciliteiten verkopen - Zorgt ervoor dat alle gasten een warm welkom en hoffelijk welkom krijgen bij het in- en uitchecken, gebruikt zo vaak mogelijk namen van gasten - Zorgt ervoor dat de gasten worden toegewezen aan het gevraagde kamertype in overeenstemming met het tarief - Werkt volgens de hotelnormen en volgens planning, inclusief nachtdiensten - Behandelt vragen, verzoeken of klachten van gasten op een efficiënte en hoffelijke manier, waar nodig doorverwijzend naar het management - Geeft nauwkeurige informatie aan vragen van gasten met betrekking tot hotelfaciliteiten VEREISTE VAARDIGHEDEN - Passie voor gastvrijheid - Nauwkeuring - Gemotiveerd - ​Creatief - Positieve houding - Goede communicatieve vaardigheden - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Ervaring met Opera is een pré WAAROM HET AMSTEL HOTEL? Werken bij het Amstel Hotel in Amsterdam gaat gepaard met interessante arbeidsvoorwaarden: - Een prettige en collegiale werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd - Openheid, eerlijkheid en betrokkenheid - Stagevergoeding - Persoonlijk budget voor opleidingen (bvb. Sociale Hygiëne, Wijn cursussen, etc.) - Persoonlijke doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden - 50% korting op de F&B bij partner hotels in Amsterdam met de F&B Discount Card - Gepersonaliseerde ondersteuning die aansluit op jouw ambities zodat jij een geweldige start kunt maken, betrokken zijn, en kunt doorgroeien. Werken bij Het Amstel Hotel betekent onderdeel zijn van InterContinental Hotel Group, en betekent werken voor het meest buitengewone hotel van Amsterdam. Omdat InterContinental Hotels & Resorts onderdeel is van de wereldwijde IHG keten, profiteer jij ook van alle mogelijkheden die er zijn wanneer je onderdeel bent van een succesvolle, wereldwijde hotelketen met meer dan 4.800 hotels in meer dan 100 landen. Heb jij interesse in deze positie? Wil jij onderdeel zijn van het Amstel Hotel? Solliciteer dan nu of stuur een email naar [email protected].

Hotel Restaurant Cafe

Dutch, English