Klantadviseur ABN AMRO Amsterdam

Ben jij op zoek naar een goede klantenservice baan in Amsterdam? Wij zoeken klantenservice medewerkers. Je kunt werken in ons klantcontactcenter, maar ook vanuit huis. Je gaat werken als klantadviseur voor Abn Amro.

Dagelijks sta jij, samen met je team, klanten telefonisch te woord en help je hen met uiteenlopende vragen. Tussen de telefoontjes door doe je administratieve taken zoals bijv. het wijzigen van persoonsgegevens of schrijven van toelichtingen. Als afwisseling houd je de mailbox bij en schiet je, waar nodig, collega’s te hulp bij lastige vraagstukken.

Wie zoeken wij?

• Je bent communicatief vaardig: je kunt goed luisteren en je inleven in de ander;
• Je bent ijverig: wat je doet, doe je goed;
• Je stelt je leergierig op en neemt verantwoordelijkheid over je persoonlijke ontwikkeling;
• Je zet net dat stapje extra;
• Je doorziet snel de kern van het probleem, denkt in oplossingen en durft door te vragen;
• Ervaring als klantadviseur of klantenservice medewerker is een pre.

Wat bieden we jou?

• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Je bent bereid minimaal voor 32 uur per week te werken en dit doe je deels vanuit huis;
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding;
• Een salaris tussen €2.400 - €3.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
• De mogelijkheid om verschillende trainingen en opleidingen te volgen zoals WFT-basis en opvolgende trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld senior klantadviseur of een leidinggevende functie;
• Jaarlijks diverse feesten, events en andere leuke activiteiten waar je van harte welkom bent.