Klantenservice medewerker bankzaken

Als Klantenservice medewerker Bankzaken kom je te werken bij een grote Nederlandse bank in regio Amsterdam. Dagelijks vorm jij samen met zo'n 900 collega's het visitekaartje van de bank en help je klanten met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Je staat deze klanten lekker vanuit huis te woord. Er wordt namelijk van je verwacht dat je 1 keer in de 2 weken op kantoor bent in Amsterdam, verder mag je dus vanuit huis werken. Je mag natuurlijk ook vaker naar kantoor komen als je dat wenst.

De opdrachtgever vindt persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden net zo belangrijk als jij dat vind. Dus wanneer je de basis onder de knie hebt, is het mogelijk om je verder te ontwikkelen in een richting die jou interessant lijkt.

Wat bieden wij?

• Een startsalaris van €2.430 bruto o.b.v. 40 uur met doorgroeimogelijkheden tot €2600 binnen 7 maanden;
• De mogelijkheid om je te specialiseren en meerdere verschillende WFT’s te behalen;
• Diverse doorgroeimogelijkheden, denk hierbij aan een rol als vraagbaak, coach, trainer of teamleider;
• Thuiswerken, waarbij je 1 keer in de 2 weken op kantoor verwacht wordt in Amsterdam;
• Je werkt tussen 32-36 uur.

Wat vragen wij?

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Een commerciële en klantgericht instelling;
• Je bent computervaardig;
• Telefonische ervaring is pré maar geen harde eis;
• Een positieve VOG.

Bij iedere functie start je met een betaald opleidingstraject en krijg je de mogelijkheid om WFT-certificaten te behalen. Hiervoor moet je de eerste 7 weken minimaal 4 dagen per week beschikbaar zijn (32 uur) op kantoor in Amsterdam.

De openingstijden van de Contact Centers zijn maandag t/m vrijdag: 08:00 – 17.30. Zaterdag, zondag en feestdagen gesloten.