Klantenservice Medewerker TelSell (thuiswerken)

Ben jij op zoek naar een parttime baan als klantenservice medewerker voor TelSell? Ben jij daarnaast beschikbaar voor minimaal 16 uur per week en vind je het leuk om contact met klanten te hebben? Dan is dit een ideale bijbaan voor jou!

Wat ga je doen?

TelSell is dé thuiswinkel van Nederland en toont bijna dagelijks infomercials op tv over handige producten. Vervolgens kunnen kopers telefonisch hun producten tegen een zéér voordelig tarief bestellen en worden deze thuisbezorgd.

Om alle klanten van Telsell vlot en goed te woord te staan, zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s. Klantcontact medewerkers die het niet alleen leuk vinden om (potentiële) kopers te helpen met hun bestelling, maar daarnaast ook aanvullende producten aanbieden. Cross- en upsell genoemd. Uiteraard is het van belang dat je administratief sterk bent, aangezien je de bestellingen in het bestelsysteem verwerkt.

Wat breng jij mee?

Je bent sales- en servicegericht en je positieve mood werkt aanstekelijk, net als je enthousiasme. Verder neem je mee:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Sterke commerciële-, communicatieve- en computervaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met klantcontact. Dit mag in een callcenter zijn. Maar ook als je hierin juist geen ervaring hebt en toch de overstap wilt maken, nodigen we je van harte uit wanneer je beschikt over bijvoorbeeld ervaring in het toerisme, de horeca of retail;
• Een beschikbaarheid voor minimaal 16 uur per week, maar meer werken kan ook. De ideale baan naast je studie;
• Betrouwbaarheid en een flexibele houding;
• Humor, gezelligheid en een teamplayer mentaliteit;

Wat wij jou bieden

• Een salaris van € 1.865,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Een leuke extra gegarandeerde bonus van € 1,- per uur in de eerste drie maanden. Daarna ben je zelfstandig in staat je bonussen te behalen;
• Reiskostenvergoeding (bij >10 km) of een thuiswerkvergoeding;
• 8% vakantiegeld;
• Een gezellige werksfeer waar hard wordt gewerkt;
• Een hoge mate van zelfstandigheid binnen een team van professionele collega’s. Ben je helemaal ingewerkt? Dan bestaat thuiswerken tot de mogelijkheden;
• Successen worden natuurlijk gevierd. Er wacht jou een energieke omgeving die kansen biedt wanneer jij het verschil maakt!

Solliciteren

Klinkt dit als een top bijbaan voor jou in Almere? Mail vandaag nog naar [email protected] t.a.v. Patrick Werkman!