Klantenservice Medewerker VodafoneZiggo Inbound Behoud #thuiswerken

Direct thuiswerken en géén reistijd? Goede luisteraar? En ben je ook nog klantvriendelijk? Dan zoeken wij jou!

Over de functie

• Als klantenservice medewerker breng je mensen een lach op het gezicht 
• Jij behandelt inkomende telefoontjes van Ziggo klanten
• Jij zorgt ervoor dat je Ziggo klanten blijer maakt, zodat zij niet opzeggen
• Ziggo klanten helpen kun je direct vanuit huis doen wanneer jij dat wil, elke dag tussen 08:00 tot 20:00 en za 09:00 tot 18:00
• Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen en middels een mooi voorstel klanten te behouden (via telefoon)

Wat je niet gaat doen

• Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen klanten zelf hoeft te bellen

Wat vragen wij van jou

• Je bent een leuk persoon om mee te werken
• Een rustige werkplek thuis met 5 Mbit/s internetsnelheid, eigen hardware waar Windows op draait een vereiste
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Een échte doener vol energie en drive
• Je hebt geen moeite om met een computer te werken
• Goed Nederlands kunnen spreken en schrijven
• Niet bang om een gesprek in het Engels te voeren
• Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag

Wat bieden wij jou

• Een vast salaris tot €13,00 per uur (afhankelijk van leeftijd)
• Direct in dienst
• Leuke online events
• Al vanaf 16 uur per week aan de slag
• Doorgroeimogelijkheden